Seguridad de Dispositivos y Aplicaciones

Conceptos Básicos

Conceptos Básicos del Smartphone y Ubicación

Controles Parentales de iOS y Android

Riesgo: Sin restricciones del sistema, los niños pueden instalar aplicaciones de forma incontrolable, hacer compras integradas o acceder a contenido web inapropiado. Los perpetradores suelen intentar que los niños descarguen ciertas aplicaciones de mensajería (como Telegram) para comunicarse allí sin ser molestados.

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Apple (iPhone/iPad):
1. Abra la Configuración en el dispositivo del niño (o a través de Compartir en familia en su dispositivo).
2. Toque Tiempo en pantalla.
3. Active Tiempo en pantalla si aún no lo ha hecho, y configure un Código de Tiempo en pantalla diferente que el niño no conozca.
4. Vaya a Restricciones de contenido y privacidad y active el interruptor en la parte superior.
5. Toque Compras de iTunes y App Store. Aquí debe configurar "Compras dentro de la app" a No permitir. También puede bloquear "Instalar apps" para que cada nueva descarga requiera permiso.
6. En la opción Restricciones de contenido, puede bloquear contenido web explícito.
Android (Google Family Link):
1. Descargue la aplicación Google Family Link (para padres) en su smartphone.
2. Vincule la cuenta de Google de su hijo (el dispositivo del niño tiene la aplicación "Family Link para niños y adolescentes").
3. Seleccione al niño en la aplicación para padres y vaya a Administrar configuración > Google Play.
4. Configure el requisito de aprobación de compras y descargas a "Todo el contenido".
5. Asegúrese de bloquear las compras integradas para que el niño no pueda comprar monedas digitales (por ejemplo, en juegos).
Consejo de Hardware (Laptops/Tablets):
Cubra físicamente las cámaras web en laptops o tablets (a menos que se necesiten para FaceID) con pegatinas especiales para webcams. Esta es una protección 100% segura contra grabaciones secretas de malware.

Eliminar ubicación de las fotos

Riesgo: Cada foto tomada con el smartphone puede contener datos Exif invisibles (coordenadas GPS). Los perpetradores extraen estos datos de fotos supuestamente inofensivas para averiguar exactamente dónde vive el niño, a qué escuela va o dónde se encuentra actualmente.

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Desactivar permanentemente para la cámara (iPhone):
1. Vaya a Configuración.
2. Desplácese hasta Privacidad y seguridad y toque Localización.
3. Encuentre la aplicación de Cámara en la lista.
4. Marque la opción de Nunca. De ahora en adelante, ninguna foto nueva guardará la ubicación.
Eliminar ubicación de fotos individuales (iPhone):
1. Abra la foto en la aplicación Fotos.
2. Toque el icono Compartir (un cuadrado con una flecha apuntando hacia arriba).
3. En la parte superior, debajo de "1 foto seleccionada", toque Opciones.
4. Desactive el interruptor de Ubicación (debe quedar en gris), antes de tocar "Listo" y enviar la imagen.
Desactivar permanentemente para la cámara (Android - Samsung/Google):
1. Abra la aplicación de Cámara.
2. Toque el icono de Engranaje (Configuración), generalmente arriba a la izquierda o derecha.
3. Busque la opción Etiquetas de ubicación, Guardar ubicación o Geoetiquetado y desactívela.
Bueno saber sobre aplicaciones de mensajería:
Cuando se envían fotos a través de WhatsApp o Signal como "foto normal", la aplicación suele eliminar los datos GPS al comprimirla. PERO: ¡Si las imágenes se envían como "Documento / Archivo" (para mantener la calidad) o a través de correo electrónico/Discord, los datos de ubicación se conservan!

Comunicación

Mensajería y Redes Sociales

Telegram y Zangi (¡Peligro!)

Riesgo: Ambas plataformas se caracterizan por el cifrado absoluto (Zangi) y la falta de moderación/cooperación con las autoridades (Telegram). Son las principales plataformas para los perpetradores. Los perpetradores a menudo usan chats de juegos o TikTok solo para el contacto inicial y luego rápidamente piden a los niños que cambien a Telegram o Zangi, ya que no tienen miedo a la eliminación, enjuiciamiento o controles parentales allí. Violencia extrema y material de abuso sexual infantil también se intercambian allí sin censura.

Acción Recomendada (Por favor leer)

Tolerancia Cero: Estos mensajeros no tienen lugar en los dispositivos de los niños y adolescentes jóvenes.
La configuración para Zangi: Zangi requiere ningún número de teléfono para registrarse. Los usuarios inician sesión de forma anónima. Es completamente imposible rastrear quién está detrás de un perfil.
La configuración para Telegram: Los llamados "canales" y "grupos" en Telegram pueden albergar cientos de miles de miembros. No hay filtros de control parental. Cualquiera puede buscar contactos usando la función "Personas cerca".
Buscar una conversación: Si encuentra estas aplicaciones en el dispositivo: No las borre sin decir una palabra. Pregúntele al niño: "¿Quién te pidió que descargaras esta aplicación? ¿Con quién estás hablando allí?" Los perpetradores crean una enorme presión para usar estas aplicaciones. Hable con su hijo sobre los peligros de estos espacios ocultos.

Discord

Riesgo: Discord a menudo se usa en paralelo a los juegos. El peligro radica en "servidores" grandes y sin moderación donde cualquiera puede escribir un Mensaje Directo (DM) a cualquiera. Los perpetradores buscan específicamente a niños allí, envían fotos o enlaces, y construyen relaciones de chat confidenciales.

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Bloquear Mensajes Directos de extraños:
1. Haga clic en el icono de Engranaje (Ajustes de Usuario) en la parte inferior izquierda.
2. Vaya a Privacidad y Seguridad.
3. Busque la opción Permitir mensajes directos de miembros del servidor y desactívela. En el futuro, solo los amigos confirmados podrán enviar mensajes al niño.
Regular las solicitudes de amistad:
1. También en Ajustes de Usuario en Solicitudes de amistad:
2. Desactive "Todos" y "Miembros del servidor".
3. Idealmente, deje solo "Amigos de amigos" habilitado.
Habilitar filtro de contenido:
En Privacidad y Seguridad, encontrará el filtro de imágenes explícitas. Asegúrese de configurarlo en "Mantenerme a salvo" (Escanear mensajes directos de todos).

Riesgo: Si la configuración de privacidad es abierta, los perpetradores pueden ver la foto de perfil del niño mediante búsquedas automatizadas de números, enviarles mensajes o agregarlos sin preguntar a grupos perturbadores (por ejemplo, con contenido violento).

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Proteger la foto de perfil:
1. Vaya a Configuración > Privacidad.
2. Haga clic en Foto de perfil y seleccione Mis contactos (nunca "Todos").
Ocultar estado en línea:
1. En Configuración > Privacidad > Hora de últ. vez y En línea seleccione Nadie o "Mis contactos". De lo contrario, los perpetradores pueden saber cuándo el niño está despierto o usando el teléfono.
Bloquear invitaciones a grupos de extraños:
1. Vaya a Configuración > Privacidad > Grupos.
2. Seleccione Mis contactos aquí. Esto evita que extraños arrastren al niño a grupos de "spam" o grooming.

Snapchat

Riesgo: El principal peligro de Snapchat es la ilusión de fugacidad. Los niños creen que las fotos se borran solas y envían rápidamente contenido inapropiado. Los perpetradores usan capturas de pantalla o aplicaciones de terceros para guardar estas fotos y usarlas para extorsión ("sextorsión"). Además, el "Snap Map" revela la ubicación exacta en vivo minuto a minuto.

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Modo Fantasma (Ocultar ubicación en vivo):
1. Abra el Mapa de Snaps (mediante el pin de ubicación abajo a la izquierda).
2. Toque el Engranaje en la parte superior derecha.
3. Active el Modo fantasma permanentemente. Esta es la única manera de asegurar que nadie vea dónde está el niño.
Limitar solicitudes de contacto:
1. Vaya a su propio perfil (avatar arriba a la izquierda) y toque el Engranaje.
2. Desplácese hasta "Controles de privacidad" y toque Contactarme . Seleccione Mis Amigos.
Desactivar "Añadido rápido":
En Configuración, vaya a Verme en Añadido rápido y desmarque la casilla. Esto evitará que el perfil de su hijo sea sugerido algorítmicamente como un posible nuevo contacto para extraños.

TikTok

Riesgo: Cuando los niños publican sus propios videos (bailes, playback), los perfiles "públicos" suelen atraer a pedófilos que descargan estos videos, los sexualizan (por ejemplo, a través de IA) o se contactan por mensaje privado ("Buen baile, ¿cuántos años tienes?").

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Sincronización familiar:
(Recomendado) Use el modo de "Sincronización familiar". Esto le permite bloquear la configuración del niño desde su propio teléfono sin tener que quitarle su teléfono.
Configurar una cuenta privada:
1. Vaya a Perfil > Menú (tres líneas) > Ajustes y privacidad.
2. Toque Privacidad y active Cuenta privada. Solo los seguidores aprobados podrán ver los videos del niño.
Prevenir descargas y dúos:
1. También en Privacidad:
2. Configure Descargas en "Desactivado" (nadie podrá guardar los videos).
3. Configure Dúo y Pegar en "Solo yo" (nadie podrá malusar los videos para sus propios collages).
Bloquear Mensajes Directos (DM):
Configure Mensajes directos en Nadie. (TikTok hace esto automáticamente para usuarios menores de 16 años, pero si mienten sobre su edad durante el registro, evadirán esta protección).

Instagram

Riesgo: Similar a TikTok. Los perfiles públicos convierten al niño en un objetivo. Las "solicitudes de mensajes" terminan en una carpeta separada en perfiles públicos y con mucha frecuencia contienen fotos íntimas no solicitadas de hombres o estafas.

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Cuenta Privada:
1. Vaya a Perfil > Menú > Configuración.
2. En la opción Privacidad de la cuenta, active el interruptor de Cuenta privada.
Limitar mensajes y comentarios tóxicos:
1. Busque en Configuración Palabras ocultas y active el filtro para términos ofensivos/tóxicos tanto en los comentarios como en las solicitudes de mensajes.
2. En Mensajes y respuestas a historias > Controles de mensajes, configúrelo para que no se puedan recibir mensajes de completos extraños.
Lista de Mejores Amigos:
Explíquele la función de "Mejores amigos" para las historias al niño. De esta forma, el contenido privado se puede compartir específicamente solo con amigos de verdad (círculo verde) y no con conocidos sueltos de la lista de seguidores.

Juegos

Juegos: Roblox, Minecraft y más

Fortnite (Epic Games)

Riesgo: El chat de voz en Fortnite conecta a jugadores de todo el mundo. Los perpetradores usan los lobbies de los juegos para ganarse la confianza de los niños (por ejemplo, regalando la moneda del juego "V-Bucks"). El chat de voz sin filtros también suele estar lleno de lenguaje tóxico e insultos.

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Limitar chat de voz y texto en el juego:
1. Abra el menú en el juego y vaya a Ajustes (Engranaje).
2. Cambie a la pestaña Audio (Icono de altavoz).
3. Bajo "Chat de voz", configure la opción en Nadie o como máximo en Solo amigos.
Controles parentales de la cuenta de Epic (¡Importante!):
1. Inicie sesión en la cuenta del niño en el Sitio web de Epic Games desde una computadora.
2. Vaya a Ajustes de la cuenta > Controles parentales.
3. Configure un PIN de seis dígitos.
4. Aquí puede configurar globalmente y a prueba de manipulaciones con quién puede chatear el niño y proteger las compras de V-Bucks con un PIN. Se crea automáticamente una "Cuenta limitada" para menores de 13 años.
Visibilidad del grupo:
Configure la opción para unirse al grupo en el menú del jugador a "Solo invitación". De esta manera, los jugadores extraños no pueden simplemente unirse al grupo.

Roblox

Riesgo: Roblox es una enorme colección de juegos creados por usuarios. Aunque Roblox usa filtros, los perpetradores intentan activamente hacer el contacto inicial aquí. Usan juegos de rol populares ("Adopt Me", "Brookhaven") para acercarse a los niños y luego guiarlos a chats externos e inseguros (como Discord o WhatsApp).

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Configurar PIN de padres (¡Haga esto primero!):
1. Abra la Configuración de Roblox (Engranaje) > Privacidad.
2. Active el PIN de la cuenta (PIN de padres). Este número de 4 dígitos evita que el niño cambie él mismo la siguiente configuración de seguridad.
Habilitar restricciones de cuenta:
1. Quédese en Privacidad.
2. Active las Restricciones de cuenta. Esto significa que solo los juegos apropiados para su edad son accesibles para todos los grupos de edad sin excepción, y el chat se establece en el nivel de filtro más alto.
Regular estrictamente la comunicación:
1. Vaya a la pestaña Privacidad.
2. En la configuración de contactos, establezca "¿Quién puede enviarme mensajes?", "¿Quién puede chatear conmigo en la aplicación?" y "¿Quién puede chatear conmigo en el juego?" en Nadie (o "Amigos" bajo estricta supervisión).
3. Establezca "¿Quién puede invitarme a servidores privados?" en Amigos o Nadie.

Minecraft

Riesgo: En grandes servidores multijugador públicos, ocasionalmente hay perpetradores junto con estafadores. El mayor peligro en el universo de Minecraft a menudo no reside en el juego en sí, sino en los servidores de Discord o grupos de WhatsApp externos creados para construir juntos.

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Panel Familiar de Microsoft (Gestión Central):
La configuración de seguridad (especialmente en la edición "Bedrock" en consolas y tabletas) a menudo no se puede cambiar en el juego, sino solo en línea a través de la cuenta de Xbox Live / Microsoft vinculada. Inicie sesión en account.xbox.com/settings con la cuenta del padre.
Restricciones de multijugador (En línea):
1. Seleccione el perfil de su hijo.
2. Vaya a "Privacidad y seguridad en línea" > Seguridad en línea de dispositivos Xbox Series X|S, Xbox One y Windows 10.
3. Aquí puede Bloquear "Puedes jugar con personas ajenas a Xbox Live" y "Puedes crear clubes y unirte a ellos".
4. Bajo "Privacidad", configure la comunicación (voz y texto) en Amigos o Bloquear.
Preferir Realms:
Es mejor dejar que los niños de primaria jueguen en los llamados Realms (servidores privados alquilados a Microsoft). Solo amigos reales pueden ser invitados aquí con un código directo. Evite grandes redes públicas.

Brawl Stars / Supercell

Riesgo: Los juegos móviles muy populares como Brawl Stars o Clash of Clans están diseñados para que los niños hagan compras dentro de la aplicación o se unan a clubes/clanes. Los perpetradores usan la función de chat del clan para hacer contacto ("Ven a mi grupo de WhatsApp, te daré gemas").

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Bloquear compras en la aplicación a nivel de sistema:
Como se describe en los conceptos básicos, el bloqueo para todo el smartphone es la medida más importante aquí. Use Google Family Link o Apple Screen Time para que el niño no pueda comprar secretamente "joyas", "gemas" o pases.
Desactivar solicitudes de amistad:
1. En Brawl Stars, vaya al menú de Configuración (tres líneas, luego Engranaje) arriba a la derecha.
2. Desactive Recibir solicitudes de amistad. De esta manera, jugadores extraños no pueden simplemente agregar al niño a la lista de amigos después de una partida.
Comprobar clubes familiares:
Brawl Stars filtra las malas palabras en el chat muy agresivamente (a veces incluso demasiado). Sin embargo, si los niños se unen a un "Club" (asociación de jugadores), deben asegurarse de que este club esté marcado como Para toda la familia en la configuración. Dichos clubes no permiten chat sin filtros.